Uuden Accepta Online -verkkokaupan käyttöohje
Tämän ohjeen avulla löydät tuotteet, tarkistat hinnat, lisäät tuotteet ostoskoriin, tallennat suosikkeja, käytät tilausluonnoksia ja lähetät tilauksen. Verkkokaupan osoite on kauppa.accepta.fi.
Kauppa toimii sekä kirjautuneena että selaajana. Kirjautuneena näet oman tilisi toiminnot, suosikit ja tilausluonnokset. Jos teet tilauksen organisaatiolle, kirjaudu ennen ostoskorin viimeistelyä.
Nopea tilaaminen
- Kirjaudu sisään. Valitse yläreunasta Kirjaudu ja anna käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite sekä salasana.
- Valitse hintanäkymä. Yläreunan Hinnat-valinnasta voit tarkistaa, näytetäänkö hinnat arvonlisäveron kanssa vai ilman arvonlisäveroa.
- Etsi tuotteet. Käytä hakupalkkia tai avaa Kaikki tuotteet -valikko.
- Tarkista myyntierä. Tuotteita lisätään ostoskoriin myyntierän mukaan. Jos myyntierä on 20 kpl, määrävalitsin käyttää tätä määrää.
- Lisää tuotteet ostoskoriin. Valitse määrä ja paina Lisää koriin.
- Tarkista ostoskori. Muuta tarvittaessa määriä, lisää tuoterivin viite tai kommentti ja paina Päivitä ostoskori.
- Siirry kassalle. Täytä tarvittavat toimitus- ja tilaustiedot, tarkista yhteenveto ja lähetä tilaus.
Kirjautuminen
Valitse sivun oikeasta yläkulmasta Kirjaudu. Kirjoita käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite sekä salasana. Paina lopuksi Kirjaudu sisään.
Kirjautumisen jälkeen Oma tili -näkymä toivottaa sinut tervetulleeksi. Vasemmasta reunasta löydät tilisi toiminnot, kuten Suosikit, Tilausluonnokset, Tilin tiedot ja Kirjaudu ulos.
Tuotteiden etsiminen
Voit etsiä tuotteita hakupalkilla, tuoteryhmistä tai valmiista tuotenäkymistä.
- Haku: kirjoita hakusana yläreunan hakupalkkiin, esimerkiksi paperi. Hakutuloksissa voit suodattaa, lajitella ja valita, kuinka monta tuotetta näytetään sivulla.
- Kaikki tuotteet: avaa vasemman reunan valikko. Näet päätuoteryhmät ja niiden alaryhmät.
- Valmiit näkymät: ylävalikosta löydät Suosituimmat tuotteet, Uutuudet, Tarjoukset, Poistuvat tuotteet, Sertifioidut tuotteet ja Brändit.
Tuoteryhmät ja suodattimet
Valitse Kaikki tuotteet, valitse päätuoteryhmä ja sen jälkeen haluamasi alaryhmä. Tuoteryhmäsivulla tuotteet näkyvät kortteina.
Suodata tuotteita -painikkeesta avautuvat rajaukset, kuten haku, tuotemerkki, hinta, tuoteominaisuudet ja sertifikaatit. Valitse haluamasi rajaukset ja paina Näytä tulokset. Poista rajaukset valitsemalla Tyhjennä kaikki.
Sivun yläosassa voit lisäksi valita lajittelun ja sen, montako tuotetta näytetään yhdellä sivulla. Jos tuotteita on paljon, käytä sivutusta listauksen alalaidassa.
Tuote, myyntierä ja hinnat
Tuotekortissa näkyvät tuotteen kuva, nimi, hinta, määränvalitsin ja Lisää koriin -painike. Tuotesivulla näet tarkemmat tiedot, kuten kuvauksen, myyntierän, tuotenumeron, viivakoodin, hinnan ja saatavuuden.
Myyntierä kertoo, minkä kokoisissa erissä tuotetta tilataan. Määrävalitsin on sidottu myyntierään. Tarkista määrä aina ennen tilauksen lähettämistä.
Yläreunan Hinnat-valinnalla voit vaihtaa hinnat arvonlisäverollisiksi tai arvonlisäverottomiksi. Ostoskorissa näet veroprosentin, välisumman, arvonlisäveron ja kokonaissumman.
Suosikit
Merkitse usein tilaamasi tuote suosikiksi painamalla tähteä. Tähti näkyy tuotelistauksen tuotekortin oikeassa yläkulmassa ja avatulla tuotesivulla oikeassa ylälaidassa. Suosikiksi merkityt tuotteet löytyvät yläreunan Suosikit-kohdasta.
Ostoskori
Kun lisäät tuotteen ostoskoriin, sivun oikeaan yläkulmaan tulee viesti, joka kertoo tuotteen lisätyksi. Voit jatkaa ostoksia tai siirtyä ostoskoriin.
- Tarkista tuotteen nimi, kappalehinta, määrä, veroprosentti, välisumma ja yhteensä-summa.
- Muuta määrää plus- ja miinuspainikkeilla. Paina muutoksen jälkeen Päivitä ostoskori.
- Lisää tarvittaessa tuoterivin viite tai kommentti kyseisen rivin kenttään.
- Anna tarvittaessa toivottu lähetyspäivämäärä ja tilauksen kommentti.
- Kun ostoskori on valmis, paina Jatka kassalle.
Kassa ja tilauksen lähettäminen
Kassalla voit tarkistaa tilauksen vielä kerran ennen lähettämistä. Täytä toimitusosoite, poikkeava toimitusosoite, tilausviite, toimituspäivämäärätoive, kommentit ja kuljetusohje silloin, kun niitä tarvitaan. Tarkista tilausyhteenveto ja lähetä tilaus. Onnistuneen lähetyksen jälkeen siirryt kiitossivulle.
Tilausluonnokset
Kirjautuneena käyttäjänä voit tallentaa ostoskorin tilausluonnokseksi. Tallenna luonnos ostoskorin oikean laidan alaosassa olevasta painikkeesta. Kun tallennus onnistuu, näet viestin Tilausluonnos lisätty.
Löydät luonnokset kohdasta Oma tili → Tilausluonnokset. Avaa luonnos valitsemalla Näytä. Voit muokata luonnosta tai käyttää sitä uuden ostoskorin pohjana valitsemalla Luo uusi tilaus.
Palautteen antaminen koekäytössä
Koekäytön aikana sivun alalaidassa näkyy Anna palautetta -painike. Painikkeesta avautuu palautelomake. Kerro palautteessa, mikä toimii, mikä ei toimi, löysitkö etsimäsi ja puuttuuko kaupasta jotain. Palaute välittyy Acceptalle.
Usein kysytyt kysymykset
Tuotteella on myyntierä. Kauppa lisää tuotteen ostoskoriin myyntierän mukaisissa erissä.
Paina määrän muuttamisen jälkeen Päivitä ostoskori.
Merkitse tuotteet tähdestä suosikeiksi ja avaa ne myöhemmin yläreunan Suosikit-kohdasta.
Käytä sivun yläreunan Hinnat-valintaa.
Kirjoita se ostoskorissa kyseisen tuoterivin Tuoterivin viite / kommentti -kenttään.
Kirjoita se ostoskorissa tai kassasivulla kyseisen tilauksen Tilauksen kommentit -kenttään.
